Le métier de réceptif est à inventer. Une méthode commune et une vraie communauté positionneront notre profession en acteur majeur du voyage de demain, durable et inclusif. Une réflexion commune sur le contexte globale qui interagit avec le tourisme, l'entreprise et la sociétés est la première démarche.
Réflexions
Commercialisation
CRA-online : Produit Minimum Viable (MVP)
Destiné aux distributeurs, CRA-online reliera tous les vendeurs directement au système du réceptif : un pont direct entre toutes les étapes de vente, création et réalisation d'un voyage sur-mesure.
Voir plusCommunauté
Les X règles du réceptif
A ce titre, elle doit posséder un portefeuille de clients divers, tant dans les types de produits que dans les marchés. Rien ne sert d’être indépendant si l’on est isolé, la communauté permet de sortir de l’isolement
Voir plusForcer les gens - les réceptifs - à être libre
Certains se souviendront que Jean-Jacques Rousseau publia quelques 30 ans avant la Révolution Française l’ouvrage qui encore aujourd’hui fait référence dans la structure des pays démocratiques : le Contrat Social.
Voir plusDéveloppement durable
Cubania atteint le niveau de partenaire Travelife
Le réceptif ne communique pas pour son entreprise, sinon pour sa destination. Il est LA référence pour les professionnels du tourisme. Au-delà de Google Maps, Map-Me et autres sites d'informations…
Voir plusMéthodologie
Raccrocher les wagons
Qu’on soit apporteur d’affaires avec l'objectif de reprendre le contrôle du flux de fabrication du voyage, ou qu’on soit TO avec l'idée de s’orienter vers le marché du sur-mesure, tous les trains du tourisme auront besoin pour arriver à leurs fins de standardiser les réceptifs.
Voir plusTechnologie et méthodologie
La seule solution viable sur le long terme est la mise en communauté d’entreprises indépendantes, avec surtout la même philosophie du voyage. C’est le concept de méthodologie. Une fois cela réalisé, il devient évident d'équiper ces entreprises d'un système informatique de gestion commun.
Voir plusLes X règles du réceptif
A ce titre, elle doit posséder un portefeuille de clients divers, tant dans les types de produits que dans les marchés. Rien ne sert d’être indépendant si l’on est isolé, la communauté permet de sortir de l’isolement
Voir plusPhilosophie
Aller voir par soi-même
Il y a ce qu’on dit et il y a les faits. Aux rêves ou aux suppositions engendrés par la virtualité, on oppose la vérité qui nous rattache aux réalités du monde.
Voir plusForcer les gens - les réceptifs - à être libre
Certains se souviendront que Jean-Jacques Rousseau publia quelques 30 ans avant la Révolution Française l’ouvrage qui encore aujourd’hui fait référence dans la structure des pays démocratiques : le Contrat Social.
Voir plusProduction
Le pare-brise de la Chevrolet
Tant que le tourisme se résumait à vendre une place de train ou d’avion, de louer une voiture ou une chambre d’hôtel, tout allait bien : pas de fabrication, pas d’industrie. Mais si l’on commence à parler de sur-mesure, les choses commencent à se compliquer.
Voir plusPromotion
Seule la notoriété compte
La notoriété des réceptifs en général est proche du zéro absolu. Et pour cause, les réceptifs n'existent pas, du moins auprès du grand public. Et finalement, assez peu non plus auprès des professionnels qui les prennent toujours pour des fournisseurs quelconque et donc interchangeables.
Voir plusIdentité propre, unique en son genre
Ce qui caractérise le mieux le réceptif c’est son identité propre, il est unique, parce que le pays ou la région qu’il représente est unique. Son identité se confond avec celle de son pays.
Voir plusTechnologie
CRA-online : Produit Minimum Viable (MVP)
Destiné aux distributeurs, CRA-online reliera tous les vendeurs directement au système du réceptif : un pont direct entre toutes les étapes de vente, création et réalisation d'un voyage sur-mesure.
Voir plusLa IA, complémentaire de la AH
Effectivement la IA résout les problèmes cognitifs de compréhension, de synthèses et d’informations. Elle nous aide à apprendre et à être informé. Mais la IA ne prend pas en compte la partie affective d'un discours. Hors l’achat d’un voyage répond à une grande part d’émotion.
Voir plusTechnologie et méthodologie
La seule solution viable sur le long terme est la mise en communauté d’entreprises indépendantes, avec surtout la même philosophie du voyage. C’est le concept de méthodologie. Une fois cela réalisé, il devient évident d'équiper ces entreprises d'un système informatique de gestion commun.
Voir plusTourisme
La place du voyage dans le tourisme
La stratégie commerciale du réceptif ne consiste pas à se positionner sur une seule forme de voyage et la proposer sur différentes destinations, sinon… le contraire. Le réceptif est assigné à une seule destination et doit donc proposer toutes les catégories de voyages.
Voir plusRaccrocher les wagons
Qu’on soit apporteur d’affaires avec l'objectif de reprendre le contrôle du flux de fabrication du voyage, ou qu’on soit TO avec l'idée de s’orienter vers le marché du sur-mesure, tous les trains du tourisme auront besoin pour arriver à leurs fins de standardiser les réceptifs.
Voir plusLe pare-brise de la Chevrolet
Tant que le tourisme se résumait à vendre une place de train ou d’avion, de louer une voiture ou une chambre d’hôtel, tout allait bien : pas de fabrication, pas d’industrie. Mais si l’on commence à parler de sur-mesure, les choses commencent à se compliquer.
Voir plusSeule la notoriété compte
La notoriété des réceptifs en général est proche du zéro absolu. Et pour cause, les réceptifs n'existent pas, du moins auprès du grand public. Et finalement, assez peu non plus auprès des professionnels qui les prennent toujours pour des fournisseurs quelconque et donc interchangeables.
Voir plusIdentité propre, unique en son genre
Ce qui caractérise le mieux le réceptif c’est son identité propre, il est unique, parce que le pays ou la région qu’il représente est unique. Son identité se confond avec celle de son pays.
Voir plusLe bricolage du sur-mesure
Le sur-mesure, c’était l'avant-garde du tourisme il y a 30 ans. Aujourd’hui le "sur-mesure" devient la norme. Seulement, quoi qu'on en dise, c'est toujours aussi compliqué à faire.
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