Créer une communauté de réceptifs

CRA-online : Produit Minimum Viable (MVP)

Destiné aux distributeurs, CRA-online reliera tous les vendeurs directement au système du réceptif : un pont direct entre toutes les étapes de vente, création et réalisation d'un voyage sur-mesure.

La place du voyage dans le tourisme

La stratégie commerciale du réceptif ne consiste pas à se positionner sur une seule forme de voyage et la proposer sur différentes destinations, sinon… le contraire. Le réceptif est assigné à une seule destination et doit donc proposer toutes les catégories de voyages.

Raccrocher les wagons

Qu’on soit apporteur d’affaires avec l'objectif de reprendre le contrôle du flux de fabrication du voyage, ou qu’on soit TO avec l'idée de s’orienter vers le marché du sur-mesure, tous les trains du tourisme auront besoin pour arriver à leurs fins de standardiser les réceptifs.

Le pare-brise de la Chevrolet

Tant que le tourisme se résumait à vendre une place de train ou d’avion, de louer une voiture ou une chambre d’hôtel, tout allait bien : pas de fabrication, pas d’industrie. Mais si l’on commence à parler de sur-mesure, les choses commencent à se compliquer.

Seule la notoriété compte

La notoriété des réceptifs en général est proche du zéro absolu. Et pour cause, les réceptifs n'existent pas, du moins auprès du grand public. Et finalement, assez peu non plus auprès des professionnels qui les prennent toujours pour des fournisseurs quelconque et donc interchangeables.

Identité propre, unique en son genre

Ce qui caractérise le mieux le réceptif c’est son identité propre, il est unique, parce que le pays ou la région qu’il représente est unique. Son identité se confond avec celle de son pays.

Le bricolage du sur-mesure

Le sur-mesure, c’était l'avant-garde du tourisme il y a 30 ans. Aujourd’hui le "sur-mesure" devient la norme. Seulement, quoi qu'on en dise, c'est toujours aussi compliqué à faire.

Aller voir par soi-même

Il y a ce qu’on dit et il y a les faits. Aux rêves ou aux suppositions engendrés par la virtualité, on oppose la vérité qui nous rattache aux réalités du monde.